O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre a disseminação de mensagens falsas que afirmam que aposentadorias e pensões serão bloqueadas caso os segurados não realizem um suposto cadastro biométrico. A autarquia esclareceu que a ameaça é inverídica e vem sendo utilizada por criminosos digitais para obter dados pessoais e financeiros das vítimas.
De acordo com o INSS, a obrigatoriedade da identificação biométrica aplica-se exclusivamente aos novos pedidos de benefícios efetuados a partir de 21 de novembro de 2025. O órgão destacou que o procedimento não é realizado em suas agências físicas, que nem sequer dispõem dessa opção de atendimento.
A verificação ocorre de maneira automática pelo cruzamento com bases de dados oficiais do governo federal. As informações biométricas são validadas quando o cidadão emite documentos civis, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.
Estratégia dos golpistas e orientações de segurança
A manobra fraudulenta consiste no envio de mensagens com links maliciosos que direcionam os beneficiários para páginas clonadas destinadas à captura de informações sigilosas. O INSS reforçou que não envia servidores às residências dos cidadãos para realizar prova de vida, tampouco solicita senhas, dados bancários ou transferências financeiras. A orientação principal é não clicar em endereços eletrônicos desconhecidos.
Isenções e exceções previstas em lei
Mesmo para os requerimentos abertos após o marco temporal de novembro do ano passado, a legislação estabelece exceções. Estão isentos da exigência biométrica os idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por motivo de saúde por período superior a 30 dias.
A regra tampouco é aplicada às solicitações de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Em caso de dúvidas sobre a situação do benefício, o segurado deve consultar diretamente os meios oficiais da autarquia: o portal ou aplicativo Meu INSS e a Central de Atendimento pelo telefone 135.
Fonte: Agência Brasil.